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會員評論

ondada回復:( 2012-01-30 18:03:31 )
heiman( 2012-01-30 17:09:52 )	給出評價
那請問可否把要退的錢入款進我的戶口呢？？
你好，很抱歉，暫時我們每有提供替會員存入退款到銀行之服務。謝謝。

匿名用戶( 2012-01-30 16:12:58 )	給出評價
不好意思，我已經入數買ON2012012785844的東西了！！但現在它被取消了，那會否退錢給我？
ondada回復:( 2012-01-30 16:29:41 )
你好，可以的呢，有關缺貨及退款：盡管可以下單前向我們作出諮詢，但有時仍會出現訂購後缺貨的現象，一般斷貨狀態有兩種，一種是下單的時候就斷貨，OnDada會及時通知買家，另外一種是配貨時斷貨，也就是脫銷情況，這樣的情況很有可能會是在下單後很久才收到韓國的通知這樣的情況也很普遍，遇到這些情況如會員們已作出付款確認的話，我們會把缺貨商品的貨款退回到會員中心，方便會員們下次訂貨使用。假若會員想申請把會員中心內的餘款提現也是可以的，祇要在會員中心的資金管理頁內按下提現申請並填好提現金額及支票擡頭名稱及郵寄地址的資料就可以了，我們收到申請便會作出處理，一般每個月的最後一個工作天我們會向該月份25號或以前向我們遞交提現申請之會員寄出支票。還請各位會員們訂購之前考慮清楚斷貨和退款情況。如果不能接受，請慎重考慮是否購買。請不要在購買了之後因時間或者斷貨的問題而責怪我們喔！希望大家明白！(海外會員如需我們寄本票，會員需承擔一切銀行手續費用及海外郵寄費用)..... 為免不必要的誤會，更多詳情，請參閱站內下方的"網上購買前必讀"頁內相關。 (http://www.ondada.com/article-8.html) 謝謝。

tifalo( 2012-01-18 12:49:45 )	給出評價
hihi你好! 請問這件可以代購嗎? http://www.fashion-full.com/ 商品貨號 : OJC4482 價錢大約多少?藍色有貨嗎?
ondada回復:( 2012-01-30 14:54:57 )
你好，很抱歉，由於留言是在我們假期期間，所以今天才回覆, 由於OnDada現在沒有處理在站內沒上架或尚未上架的商品了，此類商品或OnDada網以外的商品均不能在OnDada網站處理，會員可到我們友站 http://www.koreaconcept.com，進行註冊並填好代購表查詢及報價，謝謝。不便之處，敬請見諒。

Chicken999( 2012-01-16 11:43:57 )	給出評價
hi~我想問tomnrabbit-時尚百搭毛毛帽子襯衫商品貨號：TRCU00258546 http://www.ondada.com/goods-201442-tomnrabbit-時尚百搭毛毛帽子襯衫.html 仍可訂購嗎? 實物是否與圖是100%相同呢? Thanks!
ondada回復:( 2012-01-16 12:19:09 )
你好，韓國顯示還可訂購的，但是韓國已截單了，現在下的訂單會都會過年後2月1日才處理的了。站內的商品，圖片和實物都是100%相同的。謝謝。

gianna2012( 2012-01-14 10:01:34 )	給出評價
你好,我的訂單號是ON2012010347475, 請問進度如何?何時可以收到貨?
ondada回復:( 2012-01-16 12:12:52 )
你好，替閣下查看過閣下的訂單我們是1月4日向韓國下單的，很大機會過年後才收到呢。如早了到的話，我們也會提早發貨給會員的。就我們站內提及，香港會員收貨時間為會員發出匯款確認資料表後的向韓國下單日起計算約14到16個工作天(不包括星期六，日及假期)，如訂單內包含手工製作商品，備貨期需時一個月屬正常時間的，但是有時候也會有機會提早及延誤的，由於是代購性質,該供貨週期不能作為最終承諾，而有時候也會有機會提早及延誤的，如訂單未到16個工作天的話，煩請會員們耐心等候一下，不便之處，敬請體諒。為免不必要的誤會，更多有關訂購詳情，請會員細讀站內下方的購物指南及上方的站內公告。謝謝。